Gestionnaire de listes

Drumelia est une société immobilière qui est sur le marché depuis plus de 20 ans, s'efforçant toujours de fournir le plus haut niveau de service aux vendeurs et aux acheteurs. De nombreuses personnes nous confient la vente de leur maison, et c'est pourquoi nous prenons toujours en compte les besoins individuels de chaque personne afin de fournir un service personnalisé.

Chez nous, un Listing Manager est une personne ayant au moins cinq ans d'expérience dans une fonction similaire, capable de gérer et de soutenir l'équipe des listings, d'étendre notre portée et de superviser la stratégie de listing de Drumelia. Dans le cadre de l'élargissement de notre équipe, vous serez chargé(e) de recruter de nouveaux membres, de les former et de les guider dans leur rôle.

Grâce à l'analyse des procédures actuelles au sein du département des inscriptions, vous devrez coordonner les projets du début à la fin et créer des stratégies innovantes en collaboration avec nos équipes internes de vente et de marketing, en vous alignant sur la demande du marché et en attirant les acheteurs potentiels par le biais de campagnes créatives. Afin de vous assurer que la procédure d'inscription est fluide et que nous disposons de toute la documentation nécessaire, vous serez chargé de superviser tous les processus d'inscription, d'assister aux visites d'inscription, de procéder à des évaluations décisives des propriétés et d'identifier les possibilités de collaboration exclusive.

Drumelia gère actuellement 40 annonces exclusives dans les meilleurs endroits de Marbella. En tant que Listings Manager, vous superviserez la stratégie, le lancement et la présence en ligne de ces propriétés exclusives.

En plus du concept d'exclusivité, nous cherchons toujours à augmenter le nombre d'annonces directes pour répondre aux besoins de nos clients. Pour ce faire, vous devrez utiliser votre vaste réseau pour identifier les opportunités d'inscription et négocier les conditions les plus avantageuses pour toutes les parties concernées. Avec un bon flux de listings directs sur une base mensuelle, vous gérerez la communication entre les listings et les autres départements, en vous assurant que tous les matériaux de marketing sont produits en temps voulu, que la propriété est téléchargée en conformité avec les réglementations locales, et en fournissant les informations nécessaires à l'équipe de vente pour réaliser une vente réussie.

Avec plus de 700 annonces déjà enregistrées, vous devrez fournir des informations et des recommandations pour améliorer la visibilité et le volume des transactions, informer les propriétaires sur le marché actuel et les tendances en partageant votre connaissance approfondie du marché immobilier et en suggérant d'ajuster le prix le cas échéant.

Dans le but de fournir la meilleure qualité de service aux propriétaires, vous et votre équipe serez le principal point de contact pour le client, en veillant à ce que leur propriété soit bien présentée à la fois en ligne et hors ligne. Vous devrez établir et maintenir une bonne relation avec les collaborateurs, en étant toujours disponible pour répondre à leurs questions et anticiper leurs besoins.

Si vous êtes intéressé(e) par les exigences de ce poste de bureau à temps plein, nous vous invitons à consulter la description ci-dessous :

Principales responsabilités :

• Gérer, soutenir et former l'équipe chargée des inscriptions.
• Interviewer et intégrer les nouveaux agents dans l'équipe.
• Établir des relations avec nos propriétaires et être leur principal point de contact.
• Optimiser les procédures standard afin d'améliorer les opérations de référencement, et garantir des processus et une présentation fluides de nos annonces sur toutes les plateformes.
• Maintenir des enregistrements précis dans tous les systèmes et CRM.
• Collaborer avec les équipes de vente et de marketing pour développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour s'assurer que les séances de photos des propriétés se déroulent sans problème et de manière efficace
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié de tous les agents et de l'équipe chargée des inscriptions.
• Contrôler et analyser les performances des annonces du début à la fin, en formulant des recommandations concrètes pour les améliorer.
• Assister à l'enregistrement des biens et procéder à des évaluations en collaboration avec l'équipe de vente.
• Fournir un service exceptionnel à tous les vendeurs tout au long du processus de vente.

Qualifications :

• Expérience significative en gestion dans le secteur de l'immobilier.
• Capacités exceptionnelles d'organisation et de gestion de projet (je dirais plutôt de développement, car cela ressemble à un chef de projet).
• Capacité à diriger une équipe.
• Maîtrise d'Inmoba ou de plateformes CRM similaires.
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol ; d'autres langues sont appréciées.
• Capacité avérée à réussir.
• Sens du service et de la satisfaction du client.
• Capacité à résoudre des problèmes et à travailler dans un environnement très dynamique.
• Capacité à fixer des priorités et à travailler de manière indépendante.
• Connaissance approfondie du marché immobilier de Marbella, notamment des aspects fiscaux, réglementaires et juridiques des transactions.

Si vous avez une connaissance approfondie du secteur, que vous êtes motivé par des objectifs ambitieux et que vous possédez de solides compétences en matière d'organisation et d'exécution de tâches multiples, il s'agit d'une occasion passionnante d'avoir un impact significatif. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV à [email protected] avec le nom du poste en objet.