DES HISTOIRES QUI FONT VENDRE : RÉINVENTER LE MARKETING NUMÉRIQUE SUR LE MARCHÉ DE L’IMMOBILIER DE LUXE

Par Natalia Vlasova 14 février, 2025 · 7m. de lecture

En savoir plus Natalia

Lors de la Semaine des Marques Exclusives à Les Roches Marbella, Artur Loginov, PDG de Drumelia, s'est adressé à un public de 80 étudiants provenant de plus de 30 pays inscrits au programme de Master en Marketing et Gestion du Tourisme de Luxe.

Cet événement, point fort du programme, a offert des insights précieux de la part des leaders de l'industrie du secteur du luxe. La présentation d'Artur a exploré en profondeur le rôle du marketing interne dans la redéfinition de l'immobilier de luxe et comment réinventer le marketing numérique sur le marché de l'immobilier de luxe permet d'atteindre une audience mondiale et de renforcer l'impact des marques.

L’un des thèmes centraux de la présentation d’Artur portait sur la décision stratégique d’intégrer toutes les activités marketing en interne. Contrairement à la plupart de ses concurrents qui externalisent leur marketing, la structure marketing interne de Drumelia est devenue un avantage concurrentiel déterminant.

Un service marketing interne offre plusieurs avantages qui sont particulièrement impactants dans le secteur de l’immobilier de luxe :

• Adaptabilité : En gérant le marketing en interne, l’équipe peut expérimenter, s’adapter rapidement aux besoins et attentes des propriétaires, comme cela devrait être le cas dans le marché du luxe, et mettre en œuvre de nouvelles stratégies sans délai. Cette flexibilité permet à Drumelia de rester en avance sur les évolutions du secteur et les attentes des clients.
• Contrôle de qualité : Maintenir un contrôle strict sur la création et l’exécution des campagnes garantit que chaque contenu respecte les normes élevées exigées dans le marché du luxe et permet de gérer la présentation de la propriété. Cette cohérence renforce la perception de la marque et la confiance des clients.
• Personnalisation : Une équipe interne acquiert une connaissance approfondie du marché local, des points de vente uniques de la marque et des nuances du public cible. Ces connaissances enrichissent les campagnes, qui résonnent ainsi plus efficacement auprès des clients fortunés.
• Approche intégrée : En combinant expertise en marketing, immobilier et engagement client au sein d’une seule équipe, un processus fluide est créé où branding, storytelling et vente s’alignent parfaitement. Disposer d’une équipe de production marketing interne nous permet d’expérimenter de manière plus rapide et plus large, ce qui nous aide à rester en avance sur les tendances.

La stratégie de marketing digital de l’entreprise se concentre sur :

• Communiquer une expertise
• Inspirer le public
• Faire du storytelling, pas seulement de la vente
• Créer une identité de marque unique pour les propriétés
• Humaniser la marque Drumelia
• Investir dans le personal branding en complément de la branding d’entreprise
• Vendre l’emplacement avant de vendre le produit
• Développer une portée mondiale pour des propriétés exclusives
• La puissance du marketing interne

L’une des décisions clés qui distingue Drumelia est l’intégration des efforts de marketing en interne. Cette approche a permis à l’équipe d’expérimenter, d’apprendre et de s’adapter rapidement. Drumelia a essentiellement construit une entreprise de marketing au sein de son activité immobilière, ce qui lui permet de suivre et d’interpréter les résultats immédiatement et de développer son expertise année après année.

Les efforts de marketing interne de Drumelia s’étendent sur plusieurs plateformes digitales clés, chacune ayant un objectif stratégique :

• Instagram pour l’engagement communautaire : Le format visuel d’Instagram et les Reels ont permis à Drumelia de créer une connexion forte avec son audience. Plutôt que de se concentrer sur la vente directe, la plateforme met l’accent sur la notoriété de la marque et le style de vie, ce qui aide à attirer et engager un public plus large.

• Le rôle central du site web : Alors que les réseaux sociaux introduisent les clients potentiels à Drumelia, le site web agit comme la pierre angulaire de sa stratégie marketing. En centralisant les annonces immobilières, l’expertise et les ressources pour les clients, le site web garantit une transition fluide de l’intérêt initial à la prise de contact, générant souvent des leads auprès de clients fortunés.

• YouTube pour la construction de la marque : Le contenu long format sur YouTube est un outil puissant pour engager les clients et présenter les propriétés de manière immersive.

Lisez-en plus sur les stratégies de marketing ici.

La campagne marketing de Drumelia pour la Villa Cullinan, une propriété d’une valeur de 32 millions d’euros, démontre la puissance de sa stratégie digitale. L’équipe a produit trois vidéos distinctes, chacune ayant un objectif précis :

• Une vidéo teaser pour créer du buzz et de l’anticipation
• Une vidéo axée sur l’architecture pour mettre en avant les caractéristiques uniques de la propriété
• Une visite détaillée de la propriété avec une narration cinématographique

Cette campagne a généré plus de 5,5 millions de vues sur YouTube, attirant une attention mondiale.

Fait remarquable, elle a abouti à la vente de la propriété à un acheteur qui n’avait jamais envisagé d’acheter en Espagne avant de découvrir le contenu de Drumelia.

Lisez-en plus sur la vente dans notre blog précédent.

Une équipe de marketing interne offre également des avantages uniques aux propriétaires de biens immobiliers. En contrôlant chaque aspect de la campagne, Drumelia propose des stratégies sur mesure qui mettent en valeur les caractéristiques uniques d’une propriété tout en les alignant sur le mode de vie et les valeurs des acheteurs potentiels. L’intégration de storytelling, de visuels de haute qualité et d’une communication ciblée garantit que chaque propriété bénéficie d’une visibilité maximale auprès du bon public.

Voici quelques exemples de supports marketing créés par l’équipe marketing interne de Drumelia :

Annonces directes :

• Appartement à Los Granados Playa - D4197
• Terrain à Monte Mayor, Benahavis - D3495

Annonces exclusives :

• Appartement à Palo Alto - D4004
• Villa à La Zagaleta - D4046
• Villa à Lomas del Virrey, Marbella Golden Mile - D4203

La présentation d’Artur a souligné que le marketing interne est bien plus qu’une décision structurelle : c’est une philosophie. Cela reflète un engagement à comprendre la marque, le marché et le public à un niveau plus profond. Dans le secteur du luxe, où chaque détail compte, ce niveau de contrôle et d’intégration peut faire toute la différence entre se démarquer et se fondre dans la masse.

En maintenant une grande agilité, en garantissant la qualité et en favorisant l’innovation, le marketing interne a permis à Drumelia de prospérer sur un marché compétitif. Il sert de modèle pour d’autres entreprises souhaitant avoir un impact durable grâce à la transformation digitale.

Artur est fermement convaincu que, grâce au marketing digital, toute marque peut atteindre son public idéal. « Aujourd’hui, vous pouvez mettre votre marque devant n’importe qui. Vous pouvez atteindre absolument toute personne ayant accès à Internet, si vous le faites correctement », dit-il. C’est cela, la puissance de la transformation digitale dans l’immobilier de luxe.

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